Kontakt os
Vi er her for at hjælpe
Har du spørgsmål til MyPet Nest, din levering eller en eksisterende ordre? Send os en besked, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Spørgsmål & svar
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på nogle af de spørgsmål, vi oftest får om bestilling, levering og retur.
Hvor lang tid tager levering?
Leveringstiden vises ved checkout. Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med tracking, så du kan følge pakken hele vejen.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Du kan vælge mellem de betalingsmetoder, der vises i checkout. Alle betalinger behandles sikkert og krypteret.
Kan jeg returnere min ordre?
Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret. Kontakt os, hvis du ønsker at returnere din ordre, så hjælper vi dig videre med processen.
Hvordan følger jeg min ordre?
Når din ordre bliver afsendt, sender vi dig en mail med trackingoplysninger. Herfra kan du følge pakken, indtil den er leveret.